شروط الحجز

شروط الحجز والأسعار 2025

* يبدأ احتساب الأسعار بالساعة وينتهي في وسط أمستردام أو مطار سخيبول.

* إذا بدأت الخدمة أو انتهت في مدينة أخرى، تُطبَّق رسوم انتقال إضافية (تُحتسب بالوقت انطلاقًا من أمستردام)

* يشمل الاستقبال عند الوصول إلى المطار 60 دقيقة بعد هبوط الطائرة؛ فإذا تم التواصل مع الضيف، تُطبَّق رسوم وقت الانتظار بعد انقضاء هذه الدقائق الستين، أما إذا تعذّر التواصل معه، فيُعدّ ذلك عدم حضور.

* يؤدي تغيير البرنامج خلال 12 ساعة من موعد الحجز المقرر لسيارات سبرينتر والحافلات الكبيرة إلى حجز إضافي. أما بالنسبة للسيارات، فيؤدي أي تغيير خلال 4 ساعات من موعد الحجز إلى حجز إضافي.

* في حجوزات سبرينتر والحافلات الكبيرة، يكون الإلغاء مجانيًا حتى 12 ساعة قبل موعد الحجز المقرر، وبعد ذلك يُستحق المبلغ كاملًا. أما في حجوزات السيارات، فيكون الإلغاء مجانيًا حتى 3 ساعات كحد أقصى قبل موعد الحجز، وبعد ذلك يُستحق المبلغ كاملًا. غير أنه في حال إلغاء رحلة القطار أو الطيران، وإلغاء حجز السيارة خلال 3 ساعات من الموعد المقرر، لا يُحتسب سوى 50% من قيمة الحجز.

* باستثناء رسوم مواقف السيارات ورسوم الطرق وتكاليف العبّارات والأنفاق، وكذلك نفقات وجبات السائق وإقامته في حال المبيت.

* تُطبَّق الشروط العامة للنقل والسفر الصادرة عن KNV Busvervoer على حجوزات سبرينتر والحافلات السياحية.