হিথ্রো বিমানবন্দর গাইড: টার্মিনাল, ট্রেন ও লন্ডন ট্রান্সফার
হিথ্রো বিমানবন্দর সহজ করে: কোন টার্মিনাল আপনার দরকার, এলিজাবেথ লাইন, হিথ্রো এক্সপ্রেস নাকি গাড়িতে লন্ডন, ড্রপ-অফের নিয়ম আর শোফার পিকআপ কীভাবে হয়।
হিথ্রো বিমানবন্দর (LHR) লন্ডনের প্রধান বিমানবন্দর, শহরের কেন্দ্র থেকে প্রায় ২৪ কিলোমিটার (১৫ মাইল) পশ্চিমে, আর এখানে চালু টার্মিনাল চারটি: ২, ৩, ৪ ও ৫। হিথ্রো এক্সপ্রেস (Heathrow Express) ১৫ মিনিটে প্যাডিংটনে পৌঁছায়, এলিজাবেথ লাইন (Elizabeth line) কোনো বদল ছাড়াই মধ্য লন্ডনের ভেতর দিয়ে চলে, পিকাডিলি লাইন (Piccadilly line) সবচেয়ে সস্তা, আর গাড়িতে মোটামুটি ৪৫ থেকে ৭৫ মিনিট লাগে।
দুটি জিনিস জানা থাকলে বিমানবন্দরটি ব্যবহার করা সহজ: আপনার কোন টার্মিনাল দরকার, আর আপনার গন্তব্যের জন্য শহরে ঢোকার কোন পথটি ঠিক। এর যেকোনো একটিতে ভুল হলে হিথ্রো আপনার সময় নষ্ট করবে, কারণ টার্মিনালগুলো একটি থেকে আরেকটি অনেক দূরে, আর সবচেয়ে দ্রুত ট্রেন মানেই সবসময় সবচেয়ে দ্রুত যাত্রা নয়। এই গাইড লেখা হয়েছে ইউরোপের মূল ভূখণ্ড থেকে উড়ে আসা যাত্রীদের জন্য; আমস্টারডামের একটি শোফার কোম্পানি হিসেবে আমরা এই দৃষ্টিকোণটিই সবচেয়ে ভালো জানি, কারণ আমাদের গ্রাহকেরা নিয়মিত বিমানে ও গাড়িতে লন্ডন যান। এতে আছে টার্মিনালগুলোর কথা, লন্ডনে যাওয়ার প্রতিটি পথ, যাত্রী নামানো ও তোলার নিয়ম, আর প্রবেশের কাগজপত্র।
এক নজরে হিথ্রো বিমানবন্দর
হিথ্রো যুক্তরাজ্যের সবচেয়ে বড় বিমানবন্দর এবং ২০২৫ সালে অল্প ব্যবধানে ইউরোপের সবচেয়ে ব্যস্ত বিমানবন্দর: ACI Europe প্রায় ৮ কোটি ৪৫ লাখ যাত্রী গুনেছে, ইস্তাম্বুলের চেয়ে সামান্য বেশি। এটি লন্ডন বরো অব হিলিংডনে (London Borough of Hillingdon), M25-এর ভেতরে এবং M4-এর পাশে অবস্থিত, আর লন্ডনের ছয়টি আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের মধ্যে সবচেয়ে বড়।
| বিষয় | বিস্তারিত |
|---|---|
| বিমানবন্দর কোড | LHR |
| চালু টার্মিনাল | ২, ৩, ৪ ও ৫ (টার্মিনাল ১ নেই) |
| মধ্য লন্ডন থেকে দূরত্ব | প্রায় ২৪ কিলোমিটার (১৫ মাইল) পশ্চিমে |
| রেল সংযোগ | হিথ্রো এক্সপ্রেস, এলিজাবেথ লাইন, পিকাডিলি লাইন |
| সড়ক সংযোগ | পশ্চিম লন্ডনে M4, বৃত্তাকার M25 |
| প্রধান হাব এয়ারলাইন | ব্রিটিশ এয়ারওয়েজ (টার্মিনাল ৫), ভার্জিন আটলান্টিক (টার্মিনাল ৩) |
হিথ্রোর কোন টার্মিনাল আপনার দরকার?
আপনার টার্মিনাল ঠিক করে আপনার এয়ারলাইন, আর হিথ্রোতে এই বিষয়টি বেশিরভাগ বিমানবন্দরের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। টার্মিনাল ২ ও ৩ একই কেন্দ্রীয় এলাকায়, হেঁটেই যাওয়া যায়। টার্মিনাল ৪ বিমানবন্দরের দক্ষিণ প্রান্তে, আর টার্মিনাল ৫ পশ্চিম প্রান্তে নিজস্ব আলাদা জায়গায়। কেন্দ্রীয় এলাকা থেকে এর যেকোনোটিতে যেতে ট্রেন বা বাস লাগে, হেঁটে যাওয়ার মতো নয়।
টার্মিনাল ১ নেই। এটি ২০১৫ সালে বন্ধ হয়ে গেছে এবং নম্বরটি আর কাউকে দেওয়া হয়নি, যা প্রথমবার সাইনবোর্ড পড়া যাত্রীদের এখনও বিভ্রান্ত করে।
| টার্মিনাল | কারা ব্যবহার করে | জেনে রাখুন |
|---|---|---|
| টার্মিনাল ২ (the Queen’s Terminal) | স্টার অ্যালায়েন্সের এয়ারলাইনসহ আরও অনেকে | কেন্দ্রীয় এলাকা, হেঁটে টার্মিনাল ৩ |
| টার্মিনাল ৩ | ভার্জিন আটলান্টিকের হাব এবং আরও ২০টির বেশি এয়ারলাইন | কেন্দ্রীয় এলাকা; পরিকল্পিত এয়ারলাইন স্থানান্তরে সবচেয়ে বেশি প্রভাবিত টার্মিনাল |
| টার্মিনাল ৪ | KLM এবং আরও অনেক এয়ারলাইন | দক্ষিণ প্রান্ত, কেন্দ্রীয় এলাকা থেকে ট্রেনে |
| টার্মিনাল ৫ | হিথ্রোতে ব্রিটিশ এয়ারওয়েজের প্রধান হাব | পশ্চিম প্রান্ত, নিজস্ব রেলস্টেশন |
নেদারল্যান্ডস থেকে আসা যাত্রীদের জন্য মোটামুটি নিয়মটি ছোট। শিফোল থেকে KLM-এর ফ্লাইট সাধারণত টার্মিনাল ৪ ব্যবহার করে, আর ব্রিটিশ এয়ারওয়েজের ফ্লাইট সাধারণত টার্মিনাল ৫। এটিকে শুরুর ধারণা হিসেবে নিন, প্রতিশ্রুতি হিসেবে নয়: বরাদ্দ বদলায়, আর আপনার বুকিংয়ে যে টার্মিনাল ছাপা আছে সেটিই আসল।
বরাদ্দ আবারও বদলাতে চলেছে। ২০২৬ সালের অক্টোবরে হিথ্রো এয়ারলাইনগুলোকে তার টার্মিনাল পর্যালোচনার ফল জানিয়েছে: ডেল্টা, ফিনএয়ার ও জাপান এয়ারলাইনসের ২০২৮ সালে টার্মিনাল ৩ ছেড়ে টার্মিনাল ৪-এ যাওয়ার কথা, আর ভার্জিন আটলান্টিক ও আমেরিকান এয়ারলাইনস যেখানে আছে সেখানেই থাকছে। কেউ আপনাকে নিতে এলে ড্রাইভারকে ফ্লাইট নম্বরের পাশাপাশি টার্মিনালও জানিয়ে দিন।
হিথ্রোর এক টার্মিনাল থেকে আরেক টার্মিনালে যাওয়া
ট্রেনে টার্মিনালগুলোর মধ্যে যাতায়াত বিনামূল্যে। এলিজাবেথ লাইন টার্মিনাল ২ ও ৩, টার্মিনাল ৪ এবং টার্মিনাল ৫-কে বিনা খরচে যুক্ত করে: কন্ট্যাক্টলেস কার্ড দিয়ে ট্যাপ করুন, কোনো টাকা কাটা হবে না, অথবা স্টেশনের মেশিন থেকে একটি বিনামূল্যের ট্রান্সফার টিকিট নিন। হিথ্রো এক্সপ্রেসও টার্মিনাল ২ ও ৩ এবং টার্মিনাল ৫-এর মধ্যে যাত্রীদের বিনামূল্যে নেয়, তবে তখনও একটি বিনামূল্যের টিকিট লাগে।
টার্মিনাল ৪ বা টার্মিনাল ৫ জড়িত যেকোনো কানেকশনের জন্য সত্যিকারের সময় হাতে রাখুন। যাত্রাটি ছোট; মিনিটগুলো খেয়ে নেয় প্ল্যাটফর্ম পর্যন্ত হাঁটা, অপেক্ষা আর অন্য প্রান্তে বেরিয়ে আসার হাঁটা।
হিথ্রো থেকে মধ্য লন্ডন: সব বিকল্পের তুলনা
শহরে ঢোকার বাস্তবসম্মত পথ চারটি, আর কোনোটিই সব দিক থেকে এগিয়ে নয়। কোনটি ঠিক তা নির্ভর করে আপনি লন্ডনের কোথায় যাচ্ছেন এবং সঙ্গে কতটা লাগেজ আছে তার ওপর।
| বিকল্প | মধ্য লন্ডন পর্যন্ত সময় | কত ঘন ঘন | খরচের মাত্রা | কার জন্য সবচেয়ে ভালো |
|---|---|---|---|---|
| হিথ্রো এক্সপ্রেস | টার্মিনাল ২ ও ৩ থেকে প্যাডিংটন ১৫ মিনিট; টার্মিনাল ৫ থেকে প্রায় ২১ | প্রতি ১৫ মিনিটে | রেলের তুলনায় বেশি | প্যাডিংটন ও পশ্চিম লন্ডন |
| এলিজাবেথ লাইন | প্যাডিংটন পর্যন্ত প্রায় ২৮ মিনিট; সরাসরি থামে Bond Street, Tottenham Court Road, Farringdon, Liverpool Street ও Canary Wharf-এ | ঘণ্টায় ছয়টি ট্রেন | মাঝারি | মধ্য ও পূর্ব লন্ডনের বেশিরভাগ গন্তব্য |
| পিকাডিলি লাইন | Piccadilly Circus পর্যন্ত প্রায় ৫০ মিনিট | কয়েক মিনিট পরপর | কম | হালকা লাগেজ, তাড়া নেই |
| গাড়ি বা শোফার | মোটামুটি ৪৫ থেকে ৭৫ মিনিট | যখন আপনি চান | সবচেয়ে বেশি | লাগেজ, দলবদ্ধ যাত্রা, দরজা থেকে দরজা, পথে কাজ করা |
পিকাডিলি লাইন সবচেয়ে সস্তা এবং সবচেয়ে ধীর। তিনটি টিউব স্টেশনের মাধ্যমে এটি প্রতিটি টার্মিনালে যায়, আর হালকা ব্যাগ নিয়ে চলা যাত্রীর জন্য একদম ঠিক আছে; পিক আওয়ারে দুটি স্যুটকেস নিয়ে এটি বেশ কষ্টের। গাড়ি একমাত্র দরজা থেকে দরজা পর্যন্ত বিকল্প এবং একমাত্র বিকল্প যেখানে আপনার লাগেজ আপনাকে বইতে হয় না, আবার ট্রাফিকের ঝুঁকিও এতেই সবচেয়ে বেশি।
হিথ্রো এক্সপ্রেস নাকি এলিজাবেথ লাইন: কোনটি ভালো?
বেশিরভাগ যাত্রীর জন্য এলিজাবেথ লাইনই ভালো পছন্দ। এটি এক্সপ্রেসের চেয়ে কম খরচের এবং সরাসরি মধ্য লন্ডনের ভেতর দিয়ে চলে যায়, তাই সিটি (the City) বা ক্যানারি হোয়ার্ফে যেতে কোনো বদলই লাগে না। হিথ্রো এক্সপ্রেস দ্রুততর, কিন্তু এর শেষ স্টেশন প্যাডিংটন; আপনার গন্তব্য অন্য কোথাও হলে সঙ্গে একটি টিউব বা ট্যাক্সির অংশ যোগ করুন, আর সুবিধাটি কমে যায়।
দুটি খুঁটিনাটি পাল্লা উল্টো দিকে ভারী করে। আপনার মিটিং বা হোটেল প্যাডিংটনের কাছে হলে এক্সপ্রেস নিন। আর টার্মিনাল ৫-এ নামলে সময়সূচি দেখে নিন: এলিজাবেথ লাইনের ঘণ্টায় ছয়টি ট্রেনের সবগুলো টার্মিনাল ২ ও ৩-এ থামে, চারটি টার্মিনাল ৪-এ যায় এবং মাত্র দুটি টার্মিনাল ৫-এ পৌঁছায়। টার্মিনাল ৫ থেকে প্রতি ১৫ মিনিটে একটি এক্সপ্রেস প্রায়ই ৩০ মিনিট পর্যন্ত অপেক্ষার চেয়ে ভালো। Transport for London এলিজাবেথ লাইনের বর্তমান সূচি প্রকাশ করে।
লন্ডনে যাওয়ার সড়কপথ: গাড়িতে যাত্রা আসলে কেমন
হিথ্রো থেকে মধ্য লন্ডনে গাড়িতে ফাঁকা রাস্তায় প্রায় ৪৫ মিনিট আর পিক আওয়ারে সোয়া এক ঘণ্টা বা তার বেশি লাগে। হিথ্রো M4-এর পাশে, কেন্দ্র থেকে প্রায় ২৪ কিলোমিটার (১৫ মাইল) পশ্চিমে, আর পশ্চিম লন্ডন হয়ে শহরে ঢোকার পথে সকালে খুব যানজট হয়। বিমানবন্দরের দিকে যাওয়ার পথে সন্ধ্যার ভিড় আরও খারাপ।
হিথ্রো থেকে লন্ডনে গাড়ি সেবার পুরো গল্পটাই এই অনিশ্চয়তা। একজন পেশাদার শোফার এটি মাথায় রেখে পরিকল্পনা করেন: আগে রওনা দেন, পরিচিত জটের জায়গাগুলো এড়িয়ে যান, আর বাড়তি সময়টা আপনার দুশ্চিন্তায় নয়, সময়সূচিতেই রেখে দেন। রাইড শেয়ারিং অ্যাপ আশাবাদী সংখ্যাটি দেখায় আর আসলটা আপনাকে পথে গিয়ে জানতে দেয়।
সড়ক চার্জ যাত্রার খরচের ওপর আলাদাভাবে যোগ হয়, আর কোটেশন তুলনা করার আগে এগুলো বুঝে নেওয়া দরকার:
- হিথ্রোর টার্মিনাল ড্রপ-অফ চার্জ (Terminal Drop-Off Charge)। টার্মিনালের ড্রপ-অফ এলাকায় ঢোকা প্রতিটি গাড়িকে প্রতিবার ঢোকার জন্য £৭ দিতে হয়, পরের দিন মধ্যরাত পর্যন্ত অনলাইনে পরিশোধযোগ্য। না দিলে £৮০ পার্কিং চার্জ হয়। পুরো বিবরণ আছে হিথ্রোর ড্রপ-অফ চার্জ পাতায়।
- পিকআপের জন্য টার্মিনাল পার্কিং (Terminal Parking)। কাউকে নিতে গেলে পার্ক করতেই হয়, কারণ ড্রপ-অফ এলাকায় তা করা যায় না।
- লন্ডনের সড়ক চার্জ। চার্জের সময়ে কেন্দ্রীয় এলাকায় কনজেশন চার্জ (Congestion Charge) প্রযোজ্য, আর আল্ট্রা লো এমিশন জোন (Ultra Low Emission Zone) পুরো গ্রেটার লন্ডন জুড়ে।
কোটেশন তুলনা করার সময় জিজ্ঞেস করুন এর কোনগুলো ভাড়ার মধ্যে ধরা আছে। আমাদের মতে স্থির মূল্যের সৎ রূপ হলো এর বাইরে কী থাকছে তা স্পষ্ট বলে দেওয়া। আমাদের নিজেদের যাত্রায় ভাড়া বুকিংয়ের সময়ই স্থির হয়, তবে পার্কিং, টোল, ফেরি ও টানেলের খরচ এর বাইরে, আর লন্ডনের সড়ক চার্জও এর বাইরে থাকে। শহরে পৌঁছানোর পর লন্ডনের ব্ল্যাক ক্যাব, প্রাইভেট হায়ার আর শোফার সেবার তুলনা জানতে পড়ুন আমাদের লন্ডনে গাড়িতে চলাফেরার গাইড।
হিথ্রোতে শোফার পিকআপ কীভাবে হয়
আগে থেকে ঠিক করা হিথ্রো পিকআপ একটি নির্দিষ্ট ধারা মেনে চলে। আপনার ড্রাইভার ফ্লাইট ট্র্যাক করেন, আপনি নামলে টার্মিনাল পার্কিংয়ে গাড়ি রাখেন এবং অ্যারাইভাল হলে আপনার সঙ্গে দেখা করেন, সাধারণত নামফলক হাতে। আপনি পাসপোর্ট কন্ট্রোল পেরোন, ব্যাগ সংগ্রহ করেন, কাস্টমস পার হন এবং বেরিয়ে এসে তাঁকে অপেক্ষারত পান। পার্কিংয়ের ঝামেলা সামলান ড্রাইভার, আপনি নন।
নিয়মের কারণেই এটিই একমাত্র কার্যকর ব্যবস্থা। হিথ্রো তার টার্মিনাল ড্রপ-অফ এলাকায় যাত্রী তোলা বা অপেক্ষা করার অনুমতি দেয় না, তাই যে ড্রাইভার “ফুটপাতের ধার থেকে তুলে নেব” বলে কথা দেন, তিনি হয় নিয়ম ভাঙছেন, নয়তো চক্কর দিতে দিতে আপনাকে দাঁড় করিয়ে রাখার পরিকল্পনা করছেন। প্রাইভেট হায়ার ড্রাইভাররা অথরাইজড ভেহিকল এরিয়ায় (Authorised Vehicle Area) অপেক্ষা করতে পারেন এবং আপনি মাটিতে নামলে টার্মিনাল পার্কিংয়ে চলে আসেন। অ্যারাইভাল হল টার্মিনাল ৩, ৪ ও ৫-এর নিচতলায় এবং টার্মিনাল ২-এর দোতলায় (ব্রিটিশ হিসাবে ফার্স্ট ফ্লোর)। আমাদের এয়ারপোর্ট মিট অ্যান্ড গ্রিট গাইডে শিষ্টাচার এবং নামফলকে কী থাকা উচিত আর কী উচিত নয় তা ব্যাখ্যা করা আছে।
হিথ্রো ট্রান্সফার বুক করার আগে যা নিশ্চিত করবেন
যাঁর কাছেই বুক করুন, যাত্রার দিনের আগে এই বিষয়গুলো লিখিতভাবে নিশ্চিত করুন:
- ফ্লাইট ট্র্যাকিং। পিকআপ সময়সূচি নয়, বিমানকে অনুসরণ করবে। আমাদের ফ্লাইট ট্র্যাকিং গাইডে দেখানো আছে বাস্তবে এটি কীভাবে কাজ করে।
- অবতরণের পর অপেক্ষার সময়। হিথ্রোর ইমিগ্রেশন দ্রুতও হতে পারে, ধীরও হতে পারে, আর কোনোটিই আপনার হাতে নেই। জিজ্ঞেস করুন ঘড়ি চালু হওয়ার আগে ড্রাইভার কতক্ষণ অপেক্ষা করেন।
- টার্মিনাল ও দেখা করার জায়গা। অ্যারাইভাল হলের ভেতরে, কার পার্কের পেমেন্ট মেশিনের পাশে নয়।
- ভাড়ায় কী ধরা নেই। টার্মিনাল পার্কিং, ড্রপ-অফ চার্জ আর লন্ডনের সড়ক চার্জ।
- গাড়িটি কার মালিকানায়। যে অপারেটরের নিজস্ব গাড়িবহর আছে, যে গাড়িটি আসে তার দায় তার; যে মার্কেটপ্লেস আপনার বুকিং কোনো সাবকন্ট্রাক্টরের হাতে তুলে দেয়, তার সেই দায় নেই।
শিফোল থেকে আমাদের নিজস্ব এয়ারপোর্ট ট্রান্সফারে আমরা এই মানদণ্ডেই কাজ করি। বুক করা পিকআপ সময় থেকে ৬০ মিনিট অপেক্ষা অন্তর্ভুক্ত, শোফার সময়সূচি নয়, বিমানকে অনুসরণ করেন, আর ফ্লাইট দেরিতে নামলে পিকআপও সেই অনুযায়ী সরে যায়, দাম বদলায় না। আমরা বিশ্বাস করি পিকআপের সময় ঠিক করে ফ্লাইট, সময়সূচি নয়: দেরি করা বিমান সময় মেলানোর একটি খুঁটিনাটি, গ্রাহকের সমস্যা নয়। ২০২৪ সালের নভেম্বরে একজন Trustpilot রিভিউয়ার কথাটি আরও সংক্ষেপে বলেছেন: “সবসময় দারুণ সেবা, এমনকি যখন আমার বিমান এক দিন দেরিতে এসেছিল!! ধন্যবাদ”। হিথ্রোর যেকোনো অপারেটরকে একই মানদণ্ডে বিচার করুন।
হিথ্রো দিয়ে যুক্তরাজ্যে প্রবেশ: পাসপোর্ট ও ETA
ইউরোপ থেকে আসা বেশিরভাগ যাত্রীর, ইইউ নাগরিকসহ, এখন বিমানে ওঠার আগে যুক্তরাজ্যের ইলেকট্রনিক ট্রাভেল অথরাইজেশন (Electronic Travel Authorisation, ETA) লাগে। GOV.UK অনুযায়ী একটি ETA-এর খরচ £২০ এবং এটি ব্যক্তিগত, তাই প্রতিটি যাত্রীর একটি করে লাগে, শিশু ও বাচ্চারাও এর অন্তর্ভুক্ত। ব্রিটিশ ও আইরিশ পাসপোর্টধারীদের এটি লাগে না।
আপনি যদি শুধু হিথ্রোতে কানেকটিং ফ্লাইট ধরেন এবং যুক্তরাজ্যের বর্ডার কন্ট্রোল পার না হন, তাহলে ETA লাগবে না; বিমানবন্দর থেকে বের হলে, এক রাতের জন্য হলেও, লাগবে। যাত্রার অনেক আগেই আবেদন করুন, আর ধরে না নিয়ে নিজের অবস্থা যাচাই করুন, কারণ নিয়ম নির্ভর করে আপনার পাসপোর্টের ওপর, আপনার ফ্লাইট কোথা থেকে ছাড়ছে তার ওপর নয়।
আমস্টারডাম থেকে বিমানে, নাকি গাড়িতে লন্ডন
শিফোল থেকে হিথ্রো দেড় ঘণ্টারও কম উড়ানের পথ, আর আমস্টারডাম ও লন্ডন ইউরোপের সবচেয়ে ব্যস্ত শহর জোড়াগুলোর একটি। দুই প্রান্তের বিমানবন্দর ধরে হিসাব করলে দরজা থেকে দরজা পর্যন্ত যাত্রায় তবুও মোটামুটি পাঁচ ঘণ্টা লাগে। SilverDrive-এর ভূমিকা ডাচ প্রান্তের স্থলপথ: আপনার দরজা থেকে শিফোল পর্যন্ত ট্রান্সফার, আর বাড়ি ফিরে নামার সময় আপনাকে নিয়ে আসা, প্রতিটি এয়ারপোর্ট পিকআপে ফ্লাইট ট্র্যাকিংসহ।
সড়কপথও আছে। আমরা চ্যানেল টানেল হয়ে LeShuttle-এ গ্রাহকদের আমস্টারডাম থেকে লন্ডনে দরজা থেকে দরজা পর্যন্ত নিয়ে যাই: মোটামুটি ৭ থেকে ৮.৫ ঘণ্টা, পুরো পথে একজনই শোফার, আর কোনো প্রান্তেই টার্মিনাল নেই। ভারী লাগেজের যাত্রা, দলবদ্ধ যাত্রী এবং যাঁরা দুটি বিমানবন্দরে লাইনে দাঁড়ানোর বদলে চলন্ত অফিসে কাজ করতে চান, তাঁদের জন্য এটি উপযুক্ত। পুরো রুট, সীমান্ত পরীক্ষা আর খরচের কথা আছে আমাদের গাড়িতে আমস্টারডাম থেকে লন্ডন গাইডে। আপস নিয়ে আমরা খোলাখুলি বলি: কেবিন ব্যাগ আর ব্যস্ত সময়সূচি নিয়ে একা ভ্রমণকারীর জন্য বিমানই এগিয়ে।
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
হিথ্রো বিমানবন্দরে কয়টি টার্মিনাল আছে?
চালু আছে চারটি: টার্মিনাল ২, ৩, ৪ ও ৫। টার্মিনাল ১ ২০১৫ সালে বন্ধ হয়ে গেছে এবং এর নম্বর আর কাউকে দেওয়া হয়নি। টার্মিনাল ২ ও ৩ একই কেন্দ্রীয় এলাকায় এবং হেঁটে যাওয়া যায়, আর টার্মিনাল ৪ ও ৫ আলাদা জায়গায়, টার্মিনালগুলোর মধ্যে চলা বিনামূল্যের ট্রেনে সেখানে যেতে হয়। যাত্রার আগে বুকিংয়ে আপনার টার্মিনাল দেখে নিন।
হিথ্রোর টার্মিনাল ৫ কারা ব্যবহার করে?
টার্মিনাল ৫ হিথ্রোতে ব্রিটিশ এয়ারওয়েজের প্রধান হাব, আর এর বেশিরভাগ ফ্লাইট এটিই ব্যবহার করে। ব্রিটিশ এয়ারওয়েজের কয়েকটি ফ্লাইট টার্মিনাল ৩ থেকে চলে, তাই আপনার বুকিংয়ে ছাপা টার্মিনালটি দেখে নিন। শিফোল থেকে KLM-এর ফ্লাইট সাধারণত টার্মিনাল ৪ ব্যবহার করে, টার্মিনাল ৫ নয়।
হিথ্রো থেকে মধ্য লন্ডনে যাওয়ার সবচেয়ে দ্রুত উপায় কী?
হিথ্রো এক্সপ্রেস সবচেয়ে দ্রুত রেল সংযোগ: টার্মিনাল ২ ও ৩ থেকে প্যাডিংটন ১৫ মিনিট, টার্মিনাল ৫ থেকে প্রায় ২১ মিনিট, প্রতি ১৫ মিনিটে। দরজা থেকে দরজা পর্যন্ত এটিই সবচেয়ে দ্রুত কিনা তা নির্ভর করে আপনার গন্তব্যের ওপর, কারণ এলিজাবেথ লাইন প্যাডিংটনে কোনো বদল ছাড়াই ওয়েস্ট এন্ড, সিটি আর ক্যানারি হোয়ার্ফ পর্যন্ত চলে যায়।
এলিজাবেথ লাইন ভালো, নাকি হিথ্রো এক্সপ্রেস?
বেশিরভাগ যাত্রীর জন্য এলিজাবেথ লাইন ভালো: এর খরচ কম এবং এটি সরাসরি মধ্য লন্ডনের ভেতর দিয়ে চলে, তাই সিটি বা ক্যানারি হোয়ার্ফে যেতে কোনো বদল লাগে না। প্যাডিংটন আর টার্মিনাল ৫-এর জন্য হিথ্রো এক্সপ্রেস ভালো, কারণ সেখানে এলিজাবেথ লাইন ঘণ্টায় মাত্র দুবার চলে, আর এক্সপ্রেস চলে প্রতি ১৫ মিনিটে।
হিথ্রোর ড্রপ-অফ এলাকা থেকে কি কাউকে তুলে নেওয়া যায়?
না। হিথ্রো তার টার্মিনাল ড্রপ-অফ এলাকায় যাত্রী তোলা বা অপেক্ষা করার অনুমতি দেয় না, আর সেখানে যাত্রী নামাতে প্রতিবার ঢোকার জন্য £৭ লাগে। ড্রাইভাররা আগত যাত্রীদের তোলেন টার্মিনাল পার্কিং (আগের নাম Short Stay) থেকে, আর প্রাইভেট হায়ার ড্রাইভাররা যাত্রী প্রস্তুত না হওয়া পর্যন্ত অথরাইজড ভেহিকল এরিয়ায় অপেক্ষা করতে পারেন।
হিথ্রোতে উড়ে আসতে কি ETA লাগে?
ইউরোপ থেকে আসা বেশিরভাগ যাত্রীর এখন যাত্রার আগে যুক্তরাজ্যের ইলেকট্রনিক ট্রাভেল অথরাইজেশন লাগে। GOV.UK অনুযায়ী এর খরচ £২০, এবং প্রতিটি যাত্রীর একটি করে লাগে, শিশুরাও এর অন্তর্ভুক্ত। ব্রিটিশ ও আইরিশ পাসপোর্টধারীরা এর আওতামুক্ত, আর যাঁরা বর্ডার কন্ট্রোল পার না হয়ে হিথ্রোতে কানেকটিং ফ্লাইট ধরেন, তাঁদেরও লাগে না।
SilverDrive কি আমাকে হিথ্রো থেকে নিতে পারে?
SilverDrive আমস্টারডামের একটি কোম্পানি, হিথ্রোভিত্তিক কোনো গাড়িবহর আমরা চালাই না। আমরা যাত্রার ডাচ প্রান্তটি সামলাই: শিফোলে আসা যাওয়ার ট্রান্সফার, যেখানে এয়ারপোর্ট পিকআপে ফ্লাইট ট্র্যাকিং আর ৬০ মিনিট অপেক্ষা অন্তর্ভুক্ত। এ ছাড়া আমরা চ্যানেল টানেল হয়ে সড়কপথে গ্রাহকদের নেদারল্যান্ডস ও লন্ডনের মধ্যে আনা নেওয়া করি।
হিথ্রোকে ঘিরে যাত্রার পরিকল্পনা
হিথ্রো বিমানবন্দর সেই যাত্রীদের পুরস্কৃত করে যাঁরা দুটি বিষয় আগেই ঠিক করে রাখেন: কোন টার্মিনাল, আর শহরে ঢোকার কোন পথ। মধ্য ও পূর্ব লন্ডনের বেশিরভাগ জায়গার জন্য এলিজাবেথ লাইন নিন, প্যাডিংটন বা টার্মিনাল ৫-এ অবতরণের জন্য হিথ্রো এক্সপ্রেস, আর লাগেজ, দলবদ্ধ যাত্রা বা পথে কাজের প্রয়োজন থাকলে গাড়ি। বুকিংয়ে আপনার টার্মিনাল নিশ্চিত করুন, আর কেউ আপনাকে নিতে এলে নিশ্চিত হয়ে নিন যে তিনি ফ্লাইট ট্র্যাক করছেন এবং ভেতরে আপনার সঙ্গে দেখা করবেন।
যাত্রার ডাচ প্রান্তের জন্য, বাড়ি থেকে শিফোল এবং ফেরার পথে, অথবা লন্ডন পর্যন্ত পুরো সড়কযাত্রার জন্য, SilverDrive আপনাকে নিজস্ব গাড়িবহরে নিয়ে যায়, গাড়ি চলা শুরুর আগেই ঠিক করা ভাড়ায়। আপনার ট্রান্সফার বুক করুন।