Privatchauffeur buchen: Leistungen, Kosten und die richtige Wahl

Der Privatchauffeur erklärt: vier Arten, ihn zu buchen, was den Preis bestimmt, welche Angaben Sie senden und wie Sie in Europa den richtigen Anbieter wählen.

Joshua Faerber Founder & Owner
9 Min. Lesezeit de
Ein Privatchauffeur im dunklen Anzug öffnet in der Abenddämmerung auf einem ruhigen europäischen Boulevard die hintere Tür einer schwarzen Mercedes S-Class

Ein Privatchauffeur ist ein professioneller Fahrer, der Sie und nur Sie in einem reservierten Wagen zu einem vor der Fahrt vereinbarten Preis fährt. Sie können ihn für einen einzelnen Transfer buchen, stundenweise, für einen ganzen Tag oder für mehrere Tage über Grenzen hinweg. Was Sie zahlen, hängt vom Wagen, der gebundenen Zeit und der Strecke ab, nicht von einem Taxameter.

Diese Definition ist einfach. Ihn gut zu buchen ist der Punkt, an dem die meisten Zeit, Geld oder Geduld verlieren: eine vage Anfrage, ein Angebot ohne Maut, ein Wagen, der am falschen Terminal wartet. Dieser Leitfaden erklärt, was ein Privatchauffeur tatsächlich ist, welche Buchungsformen es gibt, was in den Preis einfließt und wie Sie einen Anbieter auswählen, geschrieben von unserer Seite des Geschäfts, mit Chauffeurwagen, die von Amsterdam aus durch Europa fahren.

Was ein Privatchauffeur ist und was nicht

Ein Privatchauffeur ist ein vorab gebuchter, exklusiver Service: Wagen, Fahrer und Zeitplan gehören für die Dauer der Buchung Ihnen. Unterwegs wird niemand sonst abgeholt, und nichts wird am Tag selbst von einem Algorithmus entschieden.

Das unterscheidet ihn von drei Dingen, mit denen er oft verwechselt wird:

  • Ein Taxi wird für eine Fahrt vermittelt und meist nach Taxameter abgerechnet. Wartezeit kostet extra, und der Fahrer fährt nach dem Absetzen weiter.
  • Eine Fahrdienst-App vermittelt Ihnen den nächstgelegenen Wagen. Der Preis kann mit der Nachfrage schwanken, und Fahrzeug und Fahrer sind bis zur Ankunft unbekannt.
  • Ein Sammelshuttle fasst Fremde auf einer Strecke zusammen und hält für jeden von ihnen.

Das Wort Chauffeur selbst steht für einen Standard: ein Profi, der sich um den Fahrgast, das Gepäck, die Zeitplanung und die Vertraulichkeit der Fahrt kümmert, nicht nur ums Lenken. Wer sich für die Geschichte des Wortes und die Aufgaben des Berufs interessiert, findet sie in unserem Beitrag Was ist ein Chauffeur?. Dieser Leitfaden bleibt bei der praktischen Frage: wie man einen bucht.

Vier Arten, einen Privatchauffeur zu buchen

Fast jede Buchung eines Privatchauffeurs fällt in eine von vier Formen, und die richtige Wahl bringt beim Preis mehr als das Feilschen um den Tarif.

BuchungsformWie der Preis entstehtAm besten für
Transfer (von A nach B)Ein Festpreis pro FahrtFlughäfen, Bahnhöfe, Hotel zum Veranstaltungsort
Stundenweise, nach AnweisungStundenblock, der Wagen bleibt bei IhnenTermine, Einkäufe, mehrere Stopps in einer Stadt
Ganzer TagEin Tagessatz mit vereinbartem ZeitfensterRoadshows, Standortbesuche, Tagesausflüge
Mehrtägig oder grenzüberschreitendEin Preis für die gesamte ReiserouteRundreisen, Roadshows über Ländergrenzen, Langstrecken

Transfers sind am häufigsten. Sie nennen Abholort und Ziel, der Anbieter nennt Ihnen einen Preis. Bei einer Ankunft am Flughafen sollte der Transfer Flugverfolgung und einen Empfang in der Ankunftshalle umfassen; SilverDrive schließt beides ein, dazu 60 Minuten Wartezeit nach dem Aufsetzen.

Stundenbuchungen passen zu jedem Tag mit mehr als zwei Stopps. Der Wagen wartet vor jeder Adresse, das Gepäck bleibt im Kofferraum, und wenn ein Termin länger dauert, muss nichts umgebucht werden. Unser Leitfaden, einen Chauffeur stundenweise zu buchen, erklärt, wie die Blöcke funktionieren.

Tagesbuchungen sind die vernünftige Antwort, wenn der Zeitplan Lücken hat, die Sie nicht vorhersehen können. Sie hören auf, über Fahrten nachzudenken, und denken an den Tag.

Mehrtägige und grenzüberschreitende Buchungen halten einen Wagen und einen Chauffeur von Stadt zu Stadt an Ihrer Seite. Von Amsterdam aus heißt das oft Brüssel, Paris, das Rheinland oder die Schweiz. Wie solche Reisen geplant werden, lesen Sie unter Chauffeur von Stadt zu Stadt in Europa.

Für Menschen, die jede Woche einen Fahrer nutzen, gibt es eine fünfte Form: eine feste Vereinbarung mit demselben Chauffeur, die wir in unserem Beitrag über den persönlichen Fahrservice behandeln.

Was ein Privatchauffeur kostet und warum

Der Preis eines Privatchauffeurs setzt sich aus der Zeit zusammen, für die Wagen und Fahrer an Sie gebunden sind, der Fahrzeugklasse und der Strecke. Jeder Anbieter, der eine Zahl nennt, ohne nach diesen drei Punkten zu fragen, rät.

Diese Elemente bewegen ein Angebot:

  1. Fahrzeugklasse. Eine E-Class-Limousine, eine S-Class, ein Maybach und eine siebensitzige V-Class kosten unterschiedlich viel in Anschaffung, Versicherung und Wartung.
  2. Gebundene Zeit. Nicht nur Ihre Zeit im Wagen, sondern die Zeit, in der der Wagen keinen anderen Auftrag annehmen kann. Eine frühe Abholung um 05:00 Uhr bindet den Chauffeur schon lange vorher.
  3. Anfahrt. Muss der Wagen leer zu Ihnen fahren oder nach einer einfachen Langstreckenfahrt leer zurück, ist diese Strecke echter Aufwand. Fragen Sie, ob das Angebot eine Leerfahrt zurück einrechnet.
  4. Straßenkosten. Autobahnmaut in Frankreich und Italien, die Autobahnvignetten der Schweiz und Österreichs, Parkgebühren in der Stadt sowie Fähr- oder Tunnelgebühren.
  5. Übernachtungskosten. Bei einer mehrtägigen Reise braucht der Chauffeur ein Hotelzimmer in Ihrer Nähe.
  6. Wartezeit und Änderungen. Wie viel Wartezeit enthalten ist und was passiert, wenn sich der Plan im Laufe des Tages ändert.

Ein gutes Angebot fasst all das in einer Zahl zusammen. Bei SilverDrive steht der Preis bei der Buchung fest: kein Taxameter, keine Preisaufschläge bei hoher Nachfrage, keine versteckten Gebühren. Ändern Sie den Plan am Tag selbst, sagt Ihnen der Chauffeur Bescheid, und wir nennen den Preis der Änderung, bevor sie stattfindet.

Vorsichtig sein sollten Sie bei einem niedrigen Grundpreis mit den Extras im Kleingedruckten: Wartezeit pro Minute, nachträglich berechnetes Parken, ein Treibstoffzuschlag oder eine Fahrzeugklasse mit dem Zusatz „oder ähnlich“. Das günstigste Angebot ist oft das, bei dem am meisten weggelassen wurde.

So briefen Sie die Buchung eines Privatchauffeurs

Der beste Weg zu einem guten Ergebnis ist ein vollständiges Briefing. Fünf Minuten bei der Buchung ersparen Ihnen einen Anruf von einem Bordstein, den Sie nicht finden.

Senden Sie dem Anbieter:

  • Namen der Fahrgäste und eine Mobilnummer für jede Person im Wagen, dazu die Nummer des Buchenden, falls abweichend.
  • Flug- oder Zugnummern, nicht nur Ankunftszeiten. Mit der Flugnummer kann der Anbieter Verspätungen verfolgen und das Terminal bestätigen.
  • Genaue Adressen mit Hinweisen zum Zugang: der Hoteleingang, das Bürotor, das Haus ohne Parkmöglichkeit an der Straße.
  • Gepäck, ehrlich gezählt: zwei große Koffer pro Person, eine Golftasche, ein Kleidersack. Das entscheidet über das Fahrzeug.
  • Kindersitze, mit dem Alter der Kinder.
  • Den Zeitplan und wie fest er ist: feste Termine im Gegensatz zu „gegen Mittag“.
  • Alles Sensible: vertrauliche Gespräche, ein Gast, der in der Öffentlichkeit nicht mit Namen begrüßt werden möchte, eine Hauptperson, die einen diskreten Eingang braucht.
  • Rechnungsdaten: wer zahlt und ob Sie eine Rechnung für mehrere Buchungen brauchen.

Firmenbucher, die das als Standardvorlage senden, stellen fest, dass danach jede Buchung zu einem kurzen Austausch wird.

Den richtigen Wagen wählen

Wählen Sie den Wagen zuerst nach Fahrgästen und Gepäck, erst danach nach dem Anlass. Eine schöne Limousine, die die Koffer nicht aufnehmen kann, ist der falsche Wagen.

FahrzeugFahrgästeTypischer Einsatz
Mercedes-Benz E-ClassBis zu 3Flughafentransfers, alltägliche Geschäftsreisen
Mercedes-Benz S-ClassBis zu 3Tage mit Führungskräften, VIP-Ankünfte, Langstrecken
Mercedes-Maybach S-ClassBis zu 3Hauptpersonen, Hochzeiten, besondere Anlässe
Mercedes-Benz EQS oder BMW i7Bis zu 3Vollelektrische Fahrten in der Stadt und der Region
Mercedes-Benz V-Class oder EQVBis zu 7Familien, kleine Teams, viel Gepäck
Mercedes-Benz Sprinter VIPBis zu 16Delegationen, Event-Shuttles

Für einen langen Tag auf der Autobahn zählt der Komfort im Fond mehr als das Markenemblem. Für eine Gruppe von vier Personen mit Gepäck ist eine V-Class entspannter als zwei Limousinen im Konvoi.

Wie Sie in Europa einen Anbieter für Privatchauffeure wählen

Am schnellsten beurteilen Sie einen Anbieter, indem Sie fragen, wem der Wagen gehört und wer den Chauffeur beschäftigt. Die Antwort zeigt, wer verantwortlich ist, wenn etwas schiefgeht.

Viele Chauffeur-Websites sehen gleich aus, doch dahinter stehen drei verschiedene Modelle: Anbieter mit eigener Flotte und eigenen Fahrern, Vermittler, die den Auftrag an einen lokalen Partner weitergeben, und Plattformen, die Sie mit selbstständigen Fahrern zusammenbringen. Alle drei können funktionieren. Der Unterschied zeigt sich am Tag selbst, wenn ein Flug an einem anderen Terminal landet oder sich ein Termin verschiebt. Unser Leitfaden zur Auswahl eines Chauffeurunternehmens erklärt, wie Sie sie in einem einzigen Telefonat unterscheiden.

Darüber hinaus trennen diese Fragen einen seriösen Anbieter von einem Wiederverkäufer:

  • Ist der Preis fest, und was ist enthalten? Maut, Parken, Wartezeit und die Leerfahrt zurück sollten in der Zahl enthalten sein.
  • Wer ist der Chauffeur? Überprüft, angestellt, fließend in Ihrer Sprache und vor dem Tag über Ihren Zeitplan informiert.
  • Was passiert, wenn der Flug Verspätung hat? Die Antwort sollte „nichts, wir verfolgen ihn“ lauten, nicht eine Wartegebühr.
  • Kann derselbe Wagen Grenzen überqueren? Versicherung, Vignetten und Umweltzonen (Paris etwa verlangt in seiner Zone eine Crit’Air-Plakette) sind Sache des Anbieters, nicht Ihre.
  • Wie werden Ruhezeiten an langen Tagen geregelt? Die EU-Vorschriften zu Lenkzeiten nach der Verordnung 561/2006 gelten für Fahrzeuge mit mehr als neun Sitzplätzen. Pkw fallen nicht darunter, doch ein verantwortungsvoller Anbieter plant trotzdem Pausen ein und bei einem sehr langen Tag einen zweiten Fahrer oder eine Übernachtung.
  • Gibt es einen einzigen Ansprechpartner? Bei einer Reise durch mehrere Städte möchten Sie ein Unternehmen, das antwortet, nicht drei.

Etikette beim Privatchauffeur, kurz gefasst

Es gibt weniger Zeremoniell, als viele erwarten. Ein guter Chauffeur passt sich Ihnen an, nicht umgekehrt.

Geschäftsreisende sitzen meist hinten auf der Bordsteinseite, hinter dem Beifahrersitz, weil dieser Platz die meiste Beinfreiheit und den bequemsten Ausstieg bietet. Vorne zu sitzen ist in Ordnung. Ein Gespräch ist willkommen oder nicht, ganz wie Sie möchten, und ein professioneller Chauffeur erkennt innerhalb einer Minute, was Ihnen lieber ist. Was im Wagen gesagt wird, bleibt im Wagen: Diskretion gehört zum Beruf, und bei prominenten Gästen ist sie der wichtigste Teil. Soll der Wagen an einem ungewöhnlichen Ort warten, sagen Sie es einfach, und der Chauffeur findet einen erlaubten Platz dafür.

Zum Trinkgeld: In den Niederlanden und den meisten Ländern Kontinentaleuropas ist es freiwillig und wird nicht erwartet. Guter Service hängt nicht davon ab.

Wann ein Privatchauffeur die falsche Antwort ist

Ein Privatchauffeur ist nicht immer die preiswerteste Lösung, und ein ehrlicher Anbieter sagt Ihnen das auch. Eine Person mit Handgepäck, die zwischen zwei Stadtzentren auf einer direkten, häufig bedienten Bahnstrecke reist, ist mit dem Zug meist besser bedient: Amsterdam nach Rotterdam ist ein gutes Beispiel.

Der Chauffeur wird zur besseren Wahl, wenn die Reise Hürden hat, die der Zug nicht auffangen kann: ein früher oder später Flug, eine Familie mit Gepäck, mehrere Adressen an einem Tag, ein Ziel abseits der Bahnhöfe, eine Gruppe, die zusammen ankommen muss, oder Arbeit, die unterwegs erledigt werden muss. Bei Reisen durch mehrere Länder fällt der Vergleich oft zugunsten des Wagens aus, wie unser Leitfaden zum Langstrecken-Fahrservice erklärt.

Einen Privatchauffeur bei SilverDrive buchen

SilverDrive betreibt eine eigene Flotte ab Amsterdam, von E-Class-Limousinen bis zum Maybach, dem elektrischen EQS und BMW i7, V-Class-Vans, einem Sprinter mit 16 Sitzen und einem Setra-Reisebus mit 56 Sitzen. Unsere Chauffeure sind überprüft, sprechen Englisch und sind rund um die Uhr verfügbar, und der Wagen auf Ihrer Bestätigung ist der Wagen, der kommt.

Der Großteil unserer Arbeit beginnt in Schiphol oder in Amsterdam, doch ein großer Teil davon führt ins Ausland: Brüssel und Antwerpen, Düsseldorf und Köln, Paris, Luxemburg, die Schweiz und das Vereinigte Königreich. Wir übernehmen auch Ankünfte über das Schiphol VIP Centre und Privatjet-Transfers an der Schiphol General Aviation. Für Privatpersonen und Familien, die regelmäßig denselben Fahrer möchten, richtet der Service für einen persönlichen Fahrer das ein, ohne dass Sie jemanden anstellen müssen.

Wenn Sie einen Privatchauffeur für einen Transfer, einen Tag oder eine Reise durch Europa brauchen, senden Sie uns das oben beschriebene Briefing. Sie erhalten einen Festpreis und einen bestätigten Wagen mit Chauffeur. Buchen Sie Ihren Privatchauffeur oder kontaktieren Sie uns für eine mehrtägige Reiseroute.

Häufig gestellte Fragen

Was kostet ein Privatchauffeur?

Eine ehrliche Pauschalzahl gibt es nicht, denn der Preis richtet sich nach der Fahrzeugklasse, den Stunden, für die der Wagen gebunden ist, der Strecke, Maut und Parkgebühren und danach, ob der Wagen leer anfahren oder leer zurückfahren muss. SilverDrive kalkuliert jede Buchung einzeln und legt den Preis bei der Buchung fest. Der Betrag, den Sie bestätigen, ist also der Betrag, den Sie zahlen.

Ist ein Privatchauffeur dasselbe wie ein Taxi?

Nein. Ein Taxi wird für eine Fahrt herangewinkt oder vermittelt und meist nach Taxameter abgerechnet. Ein Privatchauffeur wird im Voraus gebucht, der Wagen ist nur für Sie reserviert, der Preis ist vorab vereinbart, und derselbe Fahrer kann zwischen Terminen bei Ihnen bleiben, vor jeder Adresse warten und Ihr Gepäck den ganzen Tag im Kofferraum behalten.

Wie lange im Voraus sollte ich einen Privatchauffeur buchen?

Für einen einzelnen Transfer reichen außerhalb der Hochsaison meist ein oder zwei Tage. Für Messewochen, Hochzeiten, mehrtägige Reisen oder alles mit mehreren Fahrzeugen buchen Sie, sobald Ihre Termine feststehen. Kurzfristig ist oft vieles möglich, aber je früher die Buchung, desto größer die Fahrzeugauswahl.

Gibt man einem Privatchauffeur in Europa Trinkgeld?

In den meisten Ländern Kontinentaleuropas ist Trinkgeld freiwillig und wird nicht erwartet, und es ist nie Voraussetzung für guten Service. Hat sich ein Chauffeur besonders eingesetzt, wird ein Trinkgeld geschätzt. Firmenbucher regeln oft alles über die Rechnung und überlassen das Trinkgeld dem einzelnen Fahrgast.

Kann mich ein Privatchauffeur über Grenzen fahren?

Ja, wenn der Anbieter dafür aufgestellt ist. Im Schengen-Raum gibt es normalerweise keine Grenzkontrollen, und ein Wagen mit einem Chauffeur kann Sie mit einer einzigen Buchung von Amsterdam nach Brüssel, Paris, Düsseldorf oder Zürich bringen. Fragen Sie, ob Maut, Vignetten und die Regeln für Umweltzonen im Angebot enthalten sind.

Wo sitze ich in einem Wagen mit Chauffeur?

Wo Sie sich wohlfühlen. Geschäftsreisende nehmen meist den Rücksitz hinter dem Beifahrersitz, der die meiste Beinfreiheit und bei Rechtsverkehr den bequemsten Ausstieg auf der Bordsteinseite bietet. Vorne zu sitzen ist völlig in Ordnung, und viele Alleinreisende ziehen es für ein Gespräch vor.

Kann ich denselben Privatchauffeur für eine ganze Reise behalten?

Ja, und das ist einer der stärksten Gründe, einen zu buchen. Bei einer Buchung nach Stunden, für einen ganzen Tag oder mehrere Tage bleibt der Chauffeur bei Ihnen, lernt den Ablauf und die Personen kennen und passt sich an, wenn sich Termine verschieben. Bei SilverDrive ist der Chauffeur auf Ihrer Bestätigung unser eigener Chauffeur in unserem eigenen Wagen.

Lohnt sich ein Privatchauffeur für eine Person?

Manchmal nicht, und das sagen wir lieber offen. Für Alleinreisende mit Handgepäck auf einer direkten Bahnstrecke ist der Zug günstiger und oft genauso schnell. Der Chauffeur lohnt sich bei Gepäck, frühen Flügen, mehreren Stopps, einer Gruppe, vertraulichen Telefonaten oder einem Tag, der sich ändern wird, während Sie mittendrin sind.