史基浦接机:在哪里、怎样与您的司机会合

史基浦接机实际发生在哪里、举牌接机怎么运作、Kiss and Ride 车道与短时停车的区别,以及航班晚点时会怎么处理。

Joshua Faerber Founder & Owner
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有司机的史基浦接机是这样运作的:您的司机追踪航班、停好车,然后手持姓名牌在航站楼内等候,位置或是您航班对应的到达大厅,或是机场的中央大厅 Schiphol Plaza。您走出到达区,找到自己的名字,然后被送到车旁。不用打电话,也不用在路边靠猜。

做对了的话,整套系统就是这么简单。这份指南余下的部分讲这栋建筑、各个会合点、路边接客与真正的举牌接机之间的区别,以及当航班做出航班惯常会做的事情时,会发生什么。

史基浦是怎么布局的

在史基浦被人迎接,比在几乎任何一座欧洲大机场都容易,原因是结构性的:它是一座单一航站楼机场。出发与到达区域是同一栋连通建筑的不同区段,而不是由火车或巴士串联的独立航站楼。无论您的飞机停在哪里,走出来都在同一个建筑群内。

它的中心是 Schiphol Plaza:连接各到达区域、商店以及正下方火车站的公共大厅。抵达旅客从数个到达大厅之一走出,全都在几步路之内通向 Plaza。对于要迎接旅客的人来说,实际含义是:这里不存在“等错航站楼”,只存在在同一栋楼里等错位置,而一个写明的会合点连这一点也消除了。

您会从哪个到达大厅出来,取决于航空公司和出发地,而且分配会调整,因此请把大厅编号当作机场当天的信息,而不是需要背下来的东西。您的司机会从追踪的航班号里提前知道。

到底在哪里与司机会合

在 SilverDrive 的预订中,确认函会写明会合点。实际上是两种安排之一。

在到达大厅内。 司机站在您这趟航班旅客走出来的位置,举着写有您姓名的牌子。这是多数预订的默认方式:您走出来,扫一眼那一排牌子,找到自己的。长途飞行之后,在一排牌子里找自己印出来的名字,比找一个符合描述的陌生人容易太多。

在 Schiphol Plaza。 对某些预订(团体、乘不同航班抵达的旅客,或者大厅格外拥挤时),Plaza 里一个清晰可辨的位置更合适。史基浦在建筑群内为官方会合点设有指示牌;确认函会写明适用的那一个。

无论哪种方式,原则都相同:会合发生在建筑内部,司机在您落地之前就已就位,而您永远不必站在路边发愁。如果您找不到牌子(到达大厅确实繁忙),请拨打或发消息给确认函上的号码,并原地不动。司机会来找您。

Kiss and Ride 与真正的举牌接机

和每一座机场一样,史基浦有供即时上下客的路边车道。它们是为“停车、装车、几分钟内离开”而设计的,执法也照此进行。它们唯独不是为等待设计的,而迎接一位抵达旅客总是意味着等待,因为没有人能按时刻表走完行李提取和护照检查。

这就是廉价“接机”与举牌接机之间的真正区别:

路边接客楼内举牌接机
在哪里会合楼外,在车道旁楼内,在写明的位置
谁找谁您去找车司机举着您的名字
应对延误很差,车无法等候完全应对,司机随之调整
行李您自己拖到路边在会合点就从您手中接过
天气归您自己享受无关紧要

专业司机使用航站楼旁的短时停车场,并把这笔成本吸收进已商定的价格里,因为这是唯一真正与航空旅行相容的安排。如果一份报价的前提,是您能在一个无法预测的出关时刻之后几分钟内在路边找到一辆车,那它其实算不上机场服务:我们的机场接送页面同样把这一点讲得很直白。

航班晚点,或者提早

航班会变动。任何一天,都有相当一部分航班在这个或那个方向上偏离时刻表,而一套无法吸收这件事的接机安排,从设计上就是坏的。

SilverDrive 对每一单机场预订都免费追踪航班号。如果您的飞机提早四十分钟落地,司机已经重新就位,在您走出大厅之前就在楼内等着。如果晚到两小时,接机随之顺延;您不需要打电话、不需要道歉、也不需要重订,而预订时商定的固定价格不会改变。标准时段内的等候是包含在内的,不另行计时。

有两件事能帮我们更好地帮您。预订时请填航班号而不是落地时间,因为我们追踪的是航班号。另外,如果您错过转机、最终改乘了完全不同的航班,请在拿到新航班号后尽快发给我们;这是航班追踪唯一无法自行看见的变化。

让您自己的出关更顺畅

接机本身不需要您做任何事,但几个小习惯能缩短从触地到后座之间的距离:

  • 只带手提行李时预留 15 到 20 分钟;有托运行李或需排非申根护照检查时预留 30 到 45 分钟。
  • 落地后请开机并关闭飞行模式:如果出现任何异常,司机的消息会发到那里。
  • 一行人乘坐 V-Class 出行时,请约好在牌子处集合,而不是零零散散地各自走出来。
  • 若是搭乘公务航空抵达,以上都不适用:通过史基浦 VIP 中心,我们安排机坪旁接机,具体做法见我们关于史基浦 VIP 休息室的指南。

而如果您接下来的行程会撞上 A10 与 A4 的早高峰,这一点也已经算进您的接机时间里了。这些时段如何表现,请看我们的姊妹篇阿姆斯特丹高峰时段指南。

常见问题

司机在史基浦的哪里迎接旅客?

在航站楼内,位于您航班对应的到达大厅,或者中央公共大厅 Schiphol Plaza。您的预订确认函会写明具体位置,司机手持姓名牌等候,因此您要找的是自己的名字,而不是一张陌生的脸。

史基浦的举牌接机是怎么运作的?

司机追踪您的航班,在您走出到达区之前就已在航站楼内就位,并手持姓名牌等候。您走出来,找到自己的名字,把行李车交给司机,然后被送到车旁。不需要在停车场里四处打电话,也不必在雨里跟接客车道较劲。

如果航班延误,我的史基浦接机会怎样?

没有任何需要您处理的事。SilverDrive 对每一单机场接送都免费追踪航班号,因此接机跟着飞机的实际落地时间走。即使晚到两小时,司机也会按真实的抵达时间到场,而您商定的固定价格不会改变。

司机可以在史基浦到达出口外的路边等我吗?

路边车道只用于即时上下客,并且执法严格,因此在您办理各项手续期间,车辆无法停在那里等候。专业司机会把车停进短时停车场,改在楼内与您会合:这对您更舒适,也是唯一能吸收延误的安排。

落地之后,我该预留多久才能走到车旁?

只带手提行李时,从触地到上车通常是 15 到 20 分钟。若有托运行李,或者是非申根航班要过护照检查,30 到 45 分钟更接近现实。无论哪种情况,您的司机都在追踪航班并等候,因此这更多影响您自己的规划,而不是接机本身。

订好接机,把后勤忘掉

一次好的史基浦接机,是您几乎不必去想的接机:航站楼内的一块姓名牌、一位早已知道您航班晚点的司机,以及一个在您起飞之前就已商定的固定价格。SilverDrive 的每一单机场预订都是这样运作的,史基浦如此,埃因霍温、鹿特丹海牙、布鲁塞尔和杜塞尔多夫也是如此。把航班号和目的地发给我们(我们的定价方式见此),然后在这里预订您的接送。